Stornierungsrichtlinie
Stornierungsbedingungen für Abonnements und wiederkehrende Käufe
Wenn Sie Produkte über ein Abonnement oder eine wiederkehrende Kaufoption erwerben, gelten die folgenden Bedingungen:
- Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Kundenkonto oder per E-Mail an portugueseproducts@mobi2do.com kündigen. Die Kündigung wird vor dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam.
- Abrechnung: Abonnements werden entsprechend der ausgewählten Lieferhäufigkeit automatisch abgerechnet. Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden.
- Erstattungen: Zahlungen für bereits bearbeitete Abonnementbestellungen sind außer bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten nicht erstattungsfähig.
- Änderungen am Abonnement: Sie können Lieferhäufigkeit, Produkte oder Adresse jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum ändern.
- Fehlgeschlagene Zahlungen: Schlägt eine Zahlung fehl, können wir den Einzug erneut versuchen oder das Abonnement aussetzen, bis die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
- Kontakt: Bei Fragen und für Unterstützung schreiben Sie an portugueseproducts@mobi2do.com.
Diese Bedingungen lassen Ihre gesetzlichen Rechte nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht unberührt.
